Über 4500 Fälle pro Jahr

Jedes Jahr 15 dicke Aktenordner - und für jeden im Team der Verbraucherzentrale rund 11 Fälle pro Tag! "Fälle" - das heißt: "Menschen mit echten Problemen", die bei der Verbraucherzentrale auch mit echten Menschen sprechen können. Unschlagbar, sagt Leiterin Janine Pühl. Auch nicht von KI!